약 관

제1장 총 칙

 

제 1 조 (목적)

이 약관은 Market One Inc.(이하 “회사”)가 운영하는 인터넷 쇼핑몰에서 제공하는 서비스와 이를 이용하는 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제 2 조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 그리고 여기에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 따릅니다.

1. “인터넷 쇼핑몰”이란 회사가 상품 또는 용역 등(일정한 시설을 이용하거나 용역을 제공받을 수 있는 권리를 포함하며, 이하 “상품 등”)을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 상품 등을 거래할 수 있도록 설정한 인터넷상의 영업장(https://www.markethay.com 등 회사가 운영하는 웹사이트 및 모바일 웹, 앱 등을 모두 포함)을 의미합니다.

2. “회원”이라 함은 인터넷 쇼핑몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 인터넷 쇼핑몰에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

3. “마켓원 비즈 회원”이라 함은 사업자로서 사업을 영위하고 있는 대표 개인을 의미하며, 회사가 정하는 별도의 가입절차를 통해 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 인터넷 쇼핑몰에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

4. “아이디(ID)”라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하여 등록된 이메일주소를 말합니다.

5. “비밀번호(Password)”라 함은 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 인터넷 쇼핑몰에 등록한 문자와 숫자 등의 조합을 말합니다.

6. “마켓플레이스 서비스(MarketPlace Service)”라 함은 회사가 인터넷 쇼핑몰을 통하여 제공하는 통신판매중개 서비스 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다.

7. “판매자”라 함은 “마켓원 서비스 이용 약관 - 사업자용”을 승인하고 회사와 마켓플레이스 서비스(MarketPlace Service) 이용계약을 체결한 자 또는 마켓플레이스 서비스(MarketPlace Service)를 이용하여 실제로 상품을 판매하는 자를 말합니다.

8. “할인쿠폰”이라 함은 상품 등을 구매할 때나 인터넷 쇼핑몰이 제공하는 서비스를 이용할 때 표시된 금액 또는 비율만큼 할인 받을 수 있는 쿠폰을 말합니다.

9. “제휴사”란 회사와 계약을 체결하여 회원에게 상품 등을 거래하거나 각종 정보 및 혜택 등을 제공하거나 회원이 마켓헤이캐시 등을 사용, 교환할 수 있는 온라인 및 오프라인 업체를 의미합니다. 제휴사는 마켓원 및 회사가 제공하는 개별 서비스 홈페이지에 고지되어 있으며, 회사 및 제휴사의 사정에 따라 해지 또는 추가될 수 있습니다.

 

제 3 조 (약관의 명시와 설명 및 개정)

① 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 주소를 포함), 전화번호, 팩스번호, 이메일주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 인터넷 쇼핑몰의 초기 서비스 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 구체적 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② 회사는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제에 관한 법률』, 『전자문서 및 전자거래기본법』, 『전자금융거래법』, 『전자서명법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『소비자기본법』 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 인터넷 쇼핑몰의 화면에 그 적용일자 7일(다만, 회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 30일) 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

④ 제3항에 의해 변경된 약관은 관련 법령에 특별한 규정 기타 부득이한 사유가 없는 한 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니합니다.

⑤ 제3항에 따라 공지된 적용일자 이후에 회원이 명시적으로 거부의사를 표명하지 않을 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주하며, 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 제3항의 조치에도 불구하고 약관의 개정 사실을 알지 못함으로써 발생하는 회원의 피해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

⑥ 회사는 제공하는 서비스 내의 개별 서비스에 대한 별도의 약관 또는 이용조건을 둘 수 있으며 개별 서비스에서 별도로 적용되는 약관에 대한 동의는 회원이 개별 서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 동의절차를 거치게 됩니다. 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 이 약관에 우선합니다.

⑦ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제에 관한 법률』, 공정거래위원회가 정하는 『전자상거래 등에서의 소비자 보호지침』 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

⑧ 이 약관의 규정이 대한민국의 강행법규와 상충되는 경우에는 그 강행법규에 따릅니다. 이 경우 다른 조항의 효력에는 영향을 미치지 아니합니다.

 

제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 다음 각 호와 같은 서비스를 제공합니다.

1. 전자상거래 서비스(통신판매중개서비스 포함) 및 이에 수반 되는 기타 서비스

2. 기타 회사가 정하는 서비스 또는 업무

② 회사는 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 상품 등의 내용을 명시하여 현재의 상품 등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ 회사가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 내용을 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 회원에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

 

제 5 조 (서비스의 중단)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체, 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 

② 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 사업 종목의 전환, 사업의 종료 또는 포기, 회사의 폐업, 합병, 분할, 영업양도 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 회원에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 회원에게 보상합니다. 

 

제 6 조 (회원가입 등)

① 회원 가입을 희망하는 자는 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

② 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 만약 회사가 회원가입신청의 승인을 거부하거나 유보하는 경우, 회사는 이를 제8조에 따라 회원에게 통지합니다.

1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우

2. 회원의 요청에 의하여 탈퇴한 때로부터 1개월이 지나지 아니한 경우

3. 가입신청자가 기입한 회원정보에 명백한 허위 기재, 누락 또는 오기가 있는 경우

4. 회사가 본인확인 절차를 실시할 경우에 본인 확인이 되지 않거나 본인이 아님이 확인된 경우

5. 가입신청자가 만 14세 미만인 경우

6. 마켓원 비즈 회원이 실제로 사업을 영위하고 있지 않음에도 허위 정보 및 서류 등을 이용하여 사업자 인증을 받은 경우

7. 마켓원 비즈 회원의 성명, 주민등록번호, 사업자등록번호, 법인등록번호 및 기타 주요 등록 정보가 이미 등록된 다른 마켓원 비즈 회원과 동일한 경우

8. 기타 가입신청자를 회원으로 등록하는 것이 인터넷 쇼핑몰의 기술상 불가능하거나, 인터넷 쇼핑몰의 운영 또는 유지·관리에 현저한 지장을 준다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립시기는 회사의 승낙이 가입신청자에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 회원정보에 변경이 있는 경우, 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 반영하여야 합니다. 회원정보 수정을 하지 않음으로써 발생하는 회원의 손해에 대하여 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다.

 

제 7 조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 회원의 회원탈퇴 요청 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 회원탈퇴 시 회원자격이 상실되며, 회사가 제공하는 각종 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등이 소멸됩니다. 

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원의 자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다.

1. 회원정보에 허위 내용을 입력하거나 타인의 정보를 도용한 경우

2. 마켓원 비즈 회원이 실제로 사업을 영위하고 있지 않거나, 사업의 영위를 중단(휴업/폐업 등 모두 포함)하였음에도 불구하고 계속하여 마켓원 비즈 회원으로서 인터넷 쇼핑몰을 이용하는 경우

3. 인터넷 쇼핑몰을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 인터넷 쇼핑몰 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

4. 다른 사람의 인터넷 쇼핑몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

5. 주소, 이메일주소 등 회원정보를 잘못 입력하거나 변경하지 않는 등 회원의 귀책사유로 인하여 회사가 상당한 노력을 기울였음에도 불구하고 회원에게 통지 또는 연락을 할 수 없게 된 경우

6. 이 약관 제12조 회원의 의무를 위반하는 행위를 하는 경우

7. 이 약관의 규정 또는 회사의 이용정책 등을 위반하거나 법령 기타 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ 회사가 회원 자격을 제한 시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ 회사가 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소하며, 이때 회사는 거래 안전을 위하여 해당 회원의 소유로 확인되는 아이디의 회원 등록을 일괄 말소할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이를 제8조에 따라 회원에게 통지하고, 회원 등록 말소 전 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

 

제 8 조 (회원에 대한 통지)

① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 방법에 따라 이메일, SMS, 전화, 팩스 등으로 할 수 있습니다.

② 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 인터넷 쇼핑몰의 공지사항(고객센터)에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래에 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.

 

제 9 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

① 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 게시판에 공지하거나 이메일이나 SMS, 전화, 앱푸쉬 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 그리고 회원은 법령에 따라 회사에게 부과된 의무이행을 위한 절차안내, 고객문의 등에 대한 답변, 기타 거래관련정보 등을 제외하고는 언제든지 이메일 등에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.

② 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 이메일 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 포함된 이메일 등을 수신한 회원은 수신거절을 할 수 있으며, 회사는 수신거절을 위한 방법을 회원에게 제공합니다.

 

제 10 조 (회사의 의무)

① 회사는 이 약관이 금지하거나 관련 법령 기타 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.

② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

③ 회사는 회원이 동의하지 않는 영리목적의 광고성 이메일, 앱푸쉬 등을 발송하지 않습니다.

④ 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 객관적으로 정당하다고 인정될 경우에는 회원의 불만을 해결하기 위해 노력합니다.

 

제 11 조 (회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무)

① 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원 본인에게 있습니다.

② 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 제공, 공개하거나 제3자가 이용하도록 해서는 안 됩니다.

③      회원이 자신의 아이디 및 비밀번호의 유출 또는 제3자 사용에 대해 인지하고도 비밀번호를 변경하지 않은 경우 또는 이와 같은 사정을 회사에 통지 하지 않거나 회사의 조치에 응하지 않은 경우 등 회원이 본 조의 의무를 준수하지 않아 발생하는 모든 손실이나 손해 등 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

 

제 12 조 (회원의 의무)

① 회원은 이 약관의 규정, 회사의 이용정책, 이용안내 사항 및 관련 법령 등을 준수하여야 하며, 기타 회사 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

② 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 회원이 회사가 제공하는 서비스를 이용하지 아니하고 판매자와 직접 거래하는 행위(이하 “직거래”) 또는 이를 유도하는 행위

2. 회사 또는 판매자의 판매 활동을 방해하거나 인터넷 쇼핑몰을 이용하여 부당한 이득을 취하는 등 통상적인 전자상거래 관행에 부합하지 않는 거래상의 부정 행위

3. 상품의 판매 또는 용역의 제공을 가장한 현금 융통 등 『여신전문금융업법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 및 기타 관계 법령에 위배되거나 비정상적인 결제 행위

4. 회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 회사의 정보처리시스템에 접근하는 행위

5. 회사가 제공하는 서비스와 관련 없거나 비합리적인 요청, 공서양속에 반하는 행위 등으로 회사의 업무를 방해하는 행위

6. 기타 위 각 호에 준하여 회사 또는 제3자의 권리를 침해 또는 침해할 우려가 있거나, 전자상거래 질서를 위협하는 행위

③ 회사는 제2항을 위반한 회원에 대하여 계약 해제, 할인쿠폰의 환수, 회원 자격의 제한, 현금 환불 보류 등의 조치 및 민∙형사 상의 법적 조치 등을 취할 수 있습니다.

④ 본 조 제2항, 제3항의 구체적인 내용은 “마켓원 서비스 이용 정책”에서 정합니다.

 

제 13 조 (개인정보보호)

① 회사는 회원의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

② 회사는 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 회사는 회원의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

④ 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

⑤ 회사가 제3항과 제4항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 회원은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑥ 회원은 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑦ 회사는 개인정보 보호를 위하여 회원의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑧ 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

⑨ 회사는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 회원의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

⑩ 회사의 인터넷 쇼핑몰(제2조 제1호에서 정한 범위 내) 이외의 링크된 인터넷 쇼핑몰에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 링크된 인터넷 쇼핑몰 및 상품 등을 제공하는 제3자의 개인정보 취급과 관련하여서는 해당 인터넷 쇼핑몰 및 제3자의 개인정보처리방침을 확인할 책임이 회원에게 있으며, 회사는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

⑪  회사는 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 회원의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

1. 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 적법한 절차에 따른 정보제공을 요청 받은 경우

2. 회원이 관련 법령을 위반하는 등의 부정행위를 확인하기 위해 필요한 경우

3. 판매자 또는 배송업체 등에게 거래 및 배송 등에 필요한 최소한의 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 제공하는 경우

4. 구매가 성사된 때에 그 이행을 위하여 필요한 경우와 구매가 종료된 이후에도 반품, 교환, 환불, 취소 등을 위하여 필요한 경우

5. 기타 관련 법령에 의해 요구되는 경우

⑫ 기타 본 조에서 정하지 않은 사항은 회사가 마련한 “개인정보 처리방침”에 따릅니다.

 

제 14 조 (지급방법)

①  인터넷 쇼핑몰에서 구매한 상품 등에 대한 대금지급 방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹 등의 각종 계좌이체

2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

3. 온라인 무통장입금

4. 전자화폐에 의한 결제

5. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

② 회원이 구매 대금의 결제와 관련하여 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 회원이 부담합니다.

③ 회사는 상품 등의 대금에 회원의 지급방법에 대한 수수료를 추가하여 징수할 수 없습니다. 다만, 회사는 상품대금 후불결제서비스 이용시 고지된 연체료 등 지연손해금을 회원에게 청구할 수 있습니다.
 

제 15 조 (할인쿠폰)

① 할인쿠폰은 회사가 무상으로 발행하는 쿠폰으로 발행대상, 발행경로, 사용대상 등에 따라 구분될 수 있으며, 할인쿠폰의 세부구분, 할인금액(할인율), 사용방법, 사용기한 및 제한에 대한 사항은 할인쿠폰 또는 서비스 화면에 표시됩니다. 할인쿠폰의 종류 및 내용과 발급 여부는 회사의 서비스 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

② 할인쿠폰은 현금으로 출금될 수 없으며, 할인쿠폰에 표시된 유효기간이 만료되거나 회원자격이 상실되면 소멸합니다.

③ 할인쿠폰은 회사에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며, 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다. 이를 위반한 경우 회사는 할인쿠폰을 소멸시키거나 회원자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다.

④ 회원이 부정한 방법으로 할인쿠폰을 획득한 사실이 확인될 경우, 회사는 이를 회수하고, 회원자격 상실(아이디 삭제) 및 민∙형사 상의 법적 조치 등을 취할 수 있습니다.

 

제2장 리테일 서비스 

 

제 16 조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

① 회원은 인터넷 쇼핑몰 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 회원이 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

1. 상품 등의 검색 및 선택

2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 이메일주소 등의 입력

3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

4. 이 약관에 동의하고 위 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시

5. 상품 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의

6. 결제방법의 선택

② 회사가 제3자에게 회원의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 실제 구매신청 시 회원의 동의를 받아야 하며, 회원가입 시 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다. 이때 회사는 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유·이용기간 등을 회원에게 명시하여야 합니다.

③ 회사가 제3자에게 회원의 개인정보 처리(개인정보의 수집, 생성, 연계, 연동, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기, 그 밖에 이와 유사한 행위를 포함) 업무를 위탁할 필요가 있는 경우 실제 구매신청 시 회원의 동의를 받아야 하며, 회원가입 시 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다. 이때 회사는 개인정보 처리위탁을 받는 자, 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용 등을 회원에게 명시하여야 합니다. 다만, 『정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』에 달리 정함이 있는 경우에는 그에 따릅니다.

 

제 17 조 (계약의 성립)

① 회사는 제16조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 계약을 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2. 미성년자가 담배(전자담배 포함), 주류, 성인용품 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 등을 구매하는 경우

3. 제7조에 따라 회원 자격이 제한 또는 상실된 회원이 구매신청 한 경우

4. 구매신청 회원이 재판매의 목적으로 상품 등을 중복 구매하는 등 인터넷 쇼핑몰의 거래질서를 방해한 경우

5. 관할청의 처분 등으로 상품 등의 판매가 중단된 경우

6. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② 회사의 승낙이 제21조 제1항의 수신확인통지 형태로 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ 회사의 승낙의 의사표시에는 회원의 구매신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정, 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

④ 계약이 성립한 후 회사가 제1항 각 호의 사유를 발견한 경우 회사는 즉시 계약을 해제 또는 취소할 수 있으며, 계약 해제 또는 취소 시 회사는 회원이 상품 대금을 지급한 날로부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

 

제 18 조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

① 회사는 회원의 구매신청이 있는 경우 회원에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 회사는 배송 전에 회원의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 회원이 이미 대금을 지불한 경우에는 제21조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

 

제 19 조 (상품 등의 공급)

① 회사는 회원과 상품 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 회원이 청약을 한 날로부터 7일 이내에 상품 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 회사가 이미 상품 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 회사는 회원이 상품 등의 공급절차 및 진행사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 취합니다.

② 회사는 회원이 구매한 상품 등에 대해 배송수단, 수단별 배송비용, 부담자, 수단별 배송예상기간 등을 명시합니다.

③ 회사와 회원 간에 상품 등의 인도 또는 제공 시기에 관하여 별도의 약정이 있는 경우에는 해당 약정이 이 약관에 우선합니다.

 

제 20 조 (환급)

회사는 회원이 구매신청한 상품 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고, 사전에 상품 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날로부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

 

제 21 조 (청약철회 등)

① 회사와 상품 등의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 상품 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 상품 등을 공급받거나 상품 등의 공급이 시작된 날을 말함)부터 7일 이내에는 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

② 회원은 상품 등을 배송 받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

1. 회원의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 상품 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외함)

2. 회원의 사용 또는 일부 소비로 인하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 복제 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

5. 용역 또는 『문화산업진흥 기본법』 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우(다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 제외함)

6. 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품 등 그에 대하여 청약철회 등을 인정할 경우 판매자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서, 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 회원의 서면(전자문서를 포함)에 의한 동의를 받은 경우

7. 회사가 상품 등의 청약철회 등의 제한에 관해 사전에 고지한 경우

8. 그 밖에 관련 법령에 따른 반품 제한 사유에 해당되는 경우

③ 회원은 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 상품 등의 내용이 표시∙광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

④ 회원은 제1항 또는 제3항에 따라 교환 신청을 하더라도 회사에 교환할 상품의 재고가 없는 경우에는 해당 상품 등의 교환을 받을 수 없습니다. 이 경우 해당 교환 신청은 반품으로 처리됩니다.

 

제 22 조 (청약철회 등의 효과 및 환불)

① 회사는 회원으로부터 상품 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 상품 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 회원에게 상품 등의 대금 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령』 제21조의3에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 회원이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 상품 등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 상품 등의 대금의 청구를 정지하거나 결제를 취소하도록 요청합니다.

③ 회사는 이미 상품 등이 일부 사용 또는 일부 소비된 경우에는 일부 소비에 의하여 회원이 얻은 이익 또는 그 상품 등의 공급에 소요된 비용에 상당하는 금액으로서 아래의 각 호에 해당하는 금액의 지급을 회원에게 청구할 수 있습니다.

1. 상품 등의 사용으로 인하여 소모성 부품의 재판매가 곤란하거나 재판매가격이 현저히 하락하는 경우에는 당해 소모성 부품의 공급에 소요된 비용

2. 다수의 동일한 가분물로 구성된 상품 등의 경우에는 회원의 일부 소비로 인하여 소비된 부분의 공급에 소요된 비용

④ 청약철회 등의 경우 공급받은 상품 등의 반환에 필요한 제반 비용은 회원이 부담합니다. 회사는 회원에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만, 상품 등의 내용이 표시∙광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 상품 등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.

 

제3장 마켓플레이스 서비스

 

제 23 조 (회원의 서비스 이용)

① 마켓플레이스 서비스와 관련하여 회사는 통신판매중개자로서 회원과 판매자 간의 자유로운 상품 등의 거래를 위한 시스템을 운영 및 관리, 제공할 뿐이므로, 회원은 상품 등을 구매하기 전에 반드시 판매자가 인터넷 쇼핑몰 내에 작성한 상품 등의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인해야 합니다. 구매하려는 상품 등의 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손해는 회원 본인이 부담합니다.

② 회원은 이 약관 및 회사가 서비스 화면에서 공지하는 내용을 준수하여야 하고, 이 약관 및 공지 내용을 위반하거나 이행하지 않아 발생하는 모든 손해에 대하여 책임을 집니다.

③ 회원은 판매자와 상품 등 매매 절차에서 분쟁이 발생하면 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임해야 하며, 분쟁해결의 불성실로 판매자와 회사에 손해가 발생하면 그에 대한 모든 책임을 부담합니다.

④ 회원은 매매대금의 결제와 관련하여 회원이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생하는 제반 문제에 대한 모든 책임을 부담합니다.

⑤ 회사는 회원의 매매대금 결제 시 해당 결제수단에 대하여 정당한 사용권한이 있는지 확인할 수 있고, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 해당 거래의 진행을 중지할 수 있습니다.

⑥ 회사는 회원에게 서비스가 안전하게 제공될 수 있도록 각종 설비와 자료를 관리하고, 서비스가 제공 목적에 맞게 이용되고 있는지 여부를 확인합니다. 만약 회원이 이용 목적을 위반한 것으로 확인되면 회사는 그에 대한 소명을 회원에게 요청할 수 있고, 주문 취소 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

⑦ 회원은 회사가 회원의 서비스 이용 편의를 위하여 판매자 등으로부터 제공 받은 상품 등 관련 정보 기타 콘텐츠를 인터넷 쇼핑몰을 통하여 제공하는 경우에도 상품 등의 구매 여부는 전적인 회원 본인의 판단과 책임으로 결정하여야 합니다. 이 경우 회사는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 회원의 구매 결정에 대하여 책임을 부담하지 아니 합니다.

⑧ 미성년자가 인터넷 쇼핑몰을 통하여 상품 등을 구매하는 경우에 법정대리인이 해당 계약에 대하여 동의하지 아니하면, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있습니다.

 

제 24 조 (해외구매대행 상품 등의 공급)

① 해외구매대행사업자는 회원과 상품 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 회원이 청약을 한 날로부터 10일 이내에 상품 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 이때 회사는 회원이 상품 등의 공급절차 및 진행사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 취합니다.

② 해외구매대행사업자는 회원이 구매한 상품 등에 대해 배송수단, 수단별 배송비용, 부담자, 수단별 배송예상기간 등을 명시합니다.

③ 해외구매대행사업자와 회원 간에 상품 등의 인도 또는 제공 시기에 관하여 별도의 약정이 있는 경우에는 해당 약정이 이 약관에 우선합니다.

④ 해외구매대행사업자는 각 국가의 관세법 등 관련 법령을 준수하고, 불법운송물을 취급하지 않으며, 분할배송 및 가격 허위 신고 등 회원의 불법행위 요청에는 협조하지 않습니다.

⑤ 해외구매대행사업자는 관세법에 따른 수입신고를 해야하며, 회원은 이에 해당하는 관부가세를 납부합니다.

⑥ 수입신고가 수리된 개인의 자가사용물품이 수입한 상태 그대로 수출되는 경우로서 관세법 제106조의2에 따르는 경우에는 수입할 때 납부한 관세를 환급 받을 수 있으며, 이러한 환급 등에 대한 절차는 회사의 서비스대상에 포함되지 않습니다.

⑦ 회사는 서비스 내에 거래되는 물품에 관해 수출입국가의 관세규정에 따라 통관이 가능한지 여부에 대해서 보증하지 않습니다.

⑧ 회사는 해외구매대행사업자의 관세법 등 관련 법령 위반행위로 발생되는 문제에 관해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

 

제 25 조 (환급)

판매자는 회원이 구매신청한 상품 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원 및 회사에 통지하고, 회사는  사전에 상품 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날로부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

 

제 26 조 (결제대금예치서비스 이용)

① “결제대금예치서비스”라 함은 매매계약이 체결되고 회원이 대금을 결제하는 경우에, 회원의 결제대금 보호를 위하여 회사가 일정 기간 동안 결제대금을 예치하는 서비스를 말합니다.

② 회사는 회원과 판매자 간에 이루어지는 상품 등 매매의 안전성과 신뢰성을 높이고, 상품 등을 인수하기 전에 대금을 결제해야 하는 회원을 보호하기 위하여 결제대금예치서비스를 제공합니다.

③ 회사는 결제대금예치서비스의 제공과 관련하여 판매자 또는 회원을 대리하는 것이 아님은 물론, 상품 등의 매매와 관련하여 판매자 또는 회원의 의무를 대행하는 것도 아닙니다.

④ 회원은 결제대금예치서비스를 통하여 구매대금을 결제하는 과정에서 발생하는 송금수수료 등을 부담하여야 합니다.

⑤ 회원은 회사가 결제대금예치서비스를 제공하는 과정에서 발생하는 이자 등에 대하여 회사에게 그 반환을 청구할 수 없습니다.

⑥ 결제대금예치서비스는 제28조에 정한 바에 따라 구매확정 된 경우에 종료됩니다.

⑦ 회원은 결제대금예치서비스가 종료된 이후에 해당 구매 건에 대하여 청약철회, 취소, 해제, 무효 등의 사유가 발생한 경우 판매자와 직접 청약철회, 취소, 해제 및 환불 등에 관한 절차를 진행해야 합니다.

 

제 27 조 (배송 및 거래완료)

① 회사는 상품 등의 배송과 관련하여 판매자, 회원, 배송업체 등 관련 당사자 사이에 분쟁 등이 발생하는 경우에는 이에 관여하지 않습니다. 이 경우 해당 분쟁 등은 관련 당사자가 직접 해결하여야 합니다. 다만, 회사는 관련 손해의 발생에 회사의 귀책사유가 있는 경우 법률에 따른 책임을 부담합니다.

② 회원은 구매한 상품 등의 배송이 완료되었을 때로부터 일정한 기간 내에 회사에 대하여 구매확정, 교환 또는 반품의 의사표시를 하여야 합니다.

③ 회사는 제2항의 구매확정 기간 내에 구매확정, 교환 또는 반품에 대한 회원의 의사표시가 없는 경우, 해당 거래에 대하여 회원의 구매확정 의사표시가 있는 것으로 간주하여 자동구매확정으로 처리할 수 있습니다.

④ 회원은 구매확정이 이루어진 경우에는 회사에 대하여 상품 등의 하자, 미수령, 반품 등의 사유로 이의를 제기할 수 없습니다. 구매확정 이후에 발생하는 환불, 교환 기타 판매자와 회원 간의 모든 문제는 거래 당사자인 판매자와 회원이 직접 해결해야 하며, 회사는 이에 개입하지 아니합니다.

 

제 28 조 (청약철회 및 환불)

① 회원은 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 등 관련 법령에 따라 상품 등을 배송 받은 날로부터 7일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

② 회원은 제1항에도 불구하고 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품이나 교환을 요청할 수 없습니다.

1. 회원의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 상품 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외함)

2. 회원의 사용 또는 일부 소비로 인하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 복제 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

5. 용역 또는 『문화산업진흥 기본법』 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우(다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 제외함)

6. 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품 등 그에 대하여 청약철회 등을 인정할 경우 판매자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서, 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 회원의 서면(전자문서를 포함)에 의한 동의를 받은 경우

7. 그 밖에 관련 법령에 따른 반품 제한 사유에 해당되는 경우

③ 회원은 제1항 및 제2항에도 불구하고 상품의 내용이 표시∙광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 해당 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

④ 회사는 회원으로부터 교환 또는 반품의 의사표시를 받은 경우에는 즉시 그 사실을 판매자에게 통보합니다.

⑤ 회원은 제1항 또는 제3항에 따라 교환 신청을 하더라도 판매자에게 교환할 상품의 재고가 없는 경우에는 해당 상품 등의 교환을 받을 수 없습니다. 이 경우 해당 교환 신청은 반품으로 처리됩니다.

⑥ 반품이나 교환에 필요한 배송비 및 기타 비용은 귀책사유가 있는 당사자가 부담합니다. 이 경우 상품 등의 하자 또는 오배송으로 인한 반품이나 교환의 경우에는 판매자가 그 비용을 부담하나, 회원의 단순 변심으로 인한 반품이나 교환의 경우에는 회원이 그 비용을 부담합니다.

⑦ 판매자는 회원이 배송상의 문제로 손해를 입은 경우에는 그에 대한 책임을 부담합니다.

⑧ 회사는 판매자가 회원의 결제완료에 대한 통지를 받은 이후에도 상당 기간 배송 절차 등을 이행하지 아니하여 회원이 청약철회 등을 하거나 개별적인 정책으로 미리 정한 자동환불처리 사안에 해당하는 경우에는 해당 거래를 취소하고 결제대금예치서비스 이용 중인 결제대금을 회원에게 환불할 수 있습니다.

⑨ 판매자가 회원의 교환 또는 반품 신청에 대하여 적극적으로 임하지 않거나 이를 지연하는 경우, 회사는 회원에게 그 교환 또는 반품 신청의 사유를 파악하여 정당한 사유가 있는 경우에는 해당 거래를 취소하는 한편, 예치 중인 결제대금을 회원에게 환불할 수 있습니다. 다만 회원의 교환 또는 반품신청에 정당한 사유가 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

⑩ 회원이 교환 또는 반품신청을 한 날로부터 14일이 지날 때까지 이미 수령한 상품을 판매자에게 반환하지 아니 하거나 전화, 이메일 등으로 연락되지 아니하는 경우, 해당 회원의 교환 또는 반품 신청은 효력을 상실합니다.

⑪ 회사는 청약철회 등으로 인하여 결제대금을 환불하는 경우에는 그 청약철회 등을 한 날(단, 상품 등이 배송된 경우에는 판매자가 상품 등을 반환 받은 날)로부터 3영업일 이내에 환불에 필요한 조치를 합니다. 신용카드로 결제가 이루어진 경우 환불은 해당 신용카드 결제 취소를 통해서만 가능합니다.

⑫ 전항에도 불구하고, 회사는 청약철회 등에 있어 원결제취소가 불가능하고 회원의 등록된 환불계좌가 없는 경우에는 회원이 제시하는 본인의 계좌로 인출해 갈 수 있습니다.

 

제 29 조 (금지행위)

① 판매자와 회원이 회사가 제공하는 서비스를 이용하지 아니하고 직접 거래하는 행위(직거래)는 거래의 안전을 위하여 금지됩니다. 이 경우 직거래를 통하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 거래 당사자들에게 있으며 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 부담하지 아니 합니다.

 

제 30 조 (분쟁조정)

① 회사는 회원과 판매자 간 분쟁이 발생하는 경우에 이를 합리적이고 원활히 조정하기 위한 분쟁조정센터를 운영합니다.

② 회원은 분쟁조정센터의 조정에 신의칙에 입각하여 성실히 응하여야 합니다.

 

제 31 조 (회사의 면책)

① 회사는 통신판매중개자로서 회원과 판매자 간의 자유로운 상품 등의 거래를 위한 시스템을 운영 및 관리, 제공할 뿐 회원 또는 판매자를 대리하지 않으며, 회원과 판매자 사이에 성립된 거래와 관련된 책임과 회원이 제공한 정보에 대한 책임은 해당 회원이 직접 부담하여야 합니다.

② 회사는 판매자가 등록한 상품 등의 내용과 거래조건에 대해서 어떠한 보증이나 대리를 하지 않으며, 회원은 본인의 위험과 책임 하에 상품 등을 구매해야 합니다.

③ 회사는 회원과 판매자 간의 모든 행위(거래행위 포함)와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 등록 상품의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 회원 또는 판매자가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 연결된 웹사이트에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련된 위험과 책임은 해당 당사자들이 부담합니다.

④ 회사는 회원 및 판매자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생하는 것에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

⑤ 회사는 회원이 본인의 개인정보를 타인에게 유출하거나 제공하여 발생하는 피해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

⑥ 회사는 천재지변, 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체, 고장 및 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이와 관련하여 고의 또는 과실이 없는 한 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.

⑦ 회사의 고의 또는 중과실로 인한 손해에 대해서는 제1항 내지 제3항에 불구하고 회사가 책임을 부담합니다. 제4항 및 제5항의 경우에는 회사의 고의 또는 과실로 인한 손해에 대해 위와 같습니다.
 

제4장 기타 사항
 

제 32 조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.

② 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권한만을 부여하며, 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

 

제 33 조 (회원의 게시물)

① 회원이 인터넷 쇼핑몰에 등록 또는 게시한 게시물에 대한 모든 책임은 회원에게 있으며, 회사는 회원의 게시물이 다음 각 항에 해당한다고 인정되는 경우 사전 통지 없이 해당 게시물에 대한 접근을 임시적으로 차단하는 조치를 할 수 있고, 이 경우에 회사는 회원에게 지체없이 그 사유를 통지합니다. 게시물에 대한 임시 차단 조치에 대하여 회원은 이의를 제기할 수 있습니다.

1. 타인을 모욕, 비방, 비하하거나 타인의 명예를 훼손하는 게시물

2. 범죄 및 불법 행위에 악용될 수 있는 정보를 담고 있는 게시물

3. 타인의 저작권, 상표권 등 권리를 침해하는 게시물

4. 음란물 또는 일반인의 성적 굴욕감이나 수치심을 유발할 수 있는 내용의 게시물(그러한 내용이 담긴 웹사이트, 앱 등으로 연결될 수 있는 게시물을 포함)

5. 어린이와 청소년의 정신적, 신체적 건강을 해칠 우려가 있는 선정적인 내용을 담은 게시물

6. 특정인의 개인정보가 노출된 게시물

7. 특정 상품 등을 소개하여 판매하거나, 이를 구매, 사용하도록 권하거나 연락을 유도하는 등 직간접적으로 영리추구를 위한 내용을 담고 있는 게시물

8. 인터넷 쇼핑몰의 이용 목적에 부합하지 않거나 해당 서비스의 취지와 무관한 내용의 게시물

9. 악성코드나 스파이웨어 등이 실행되어 다른 회원, 회사, 판매자 기타 제3자의 시스템 성능 저하, 개인정보 유출 등의 피해를 줄 수 있는 악의적인 코드를 담고 있는 게시물

10. 정당한 사유 없이 회사의 영업을 방해하는 내용의 게시물

11. 기타 이 약관 또는 법령에 위배되거나 공서양속에 반하는 내용의 게시물

② 회원이 탈퇴하는 경우, 탈퇴 전에 작성한 게시물(댓글 포함)은 삭제되지 않습니다. 회원 탈퇴 시 회원정보가 삭제되어 작성자 본인을 확인할 수 없게 되므로 게시물에 대한 편집 또는 삭제가 원천적으로 불가하며, 게시물의 삭제를 원하는 회원은 반드시 회원 탈퇴 이전에 해당 게시물을 삭제하여야 합니다.

③ 회원이 작성한 게시물은 상품 등의 연구개발, 판촉, 홍보 등의 목적으로 회사가 제휴한 타사에 복제, 배포, 전송 또는 전시될 수 있으며, 본질적인 내용에 변경을 가하지 않는 범위 내에서 수정, 편집될 수 있습니다. 이 경우 회사는 해당 게시물로부터 회원의 개인정보가 식별되지 않도록 필요한 조치를 합니다.

 

제 34 조 (게시물의 관리)

① 회원의 게시물이 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』 및 『저작권법』등 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.

② 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련 법령에 위반되는 경우에는 관련 법령에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.

③ 이 조에 따른 세부절차는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』 및 『저작권법』등 관련 법령이 규정한 범위 내에서 회사가 정한 게시중단요청서비스에 따릅니다.

 

제 35 조 (회사의 면책)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 회사의 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

⑥ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

⑦ 회사의 고의 또는 중과실로 인한 손해에 대해서는 제1항, 제3항 내지 제5항에 불구하고 회사가 책임을 부담합니다. 제2항의 경우에는 회사의 고의 또는 과실로 인한 손해에 대해 위와 같습니다.
 

제 36 조 (분쟁해결)

① 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위해서 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

② 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

 

제 37 조 (재판권 및 준거법)

① 이 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대하여는 미국에 본사를 둔 회사로 미국의 법률을 적용합니다.

② 이 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우에는 제소 당시 회사의 주소를 관할하는 법원의 전속관할로 합니다.

 

부칙

이 약관은 2022년 7월 28일부터 시행합니다.

Terms & Conditions (English)

I. Agreement between user and Market One Inc.

Market One Inc. ("We") provide website features accessible at the URL https://www.markethay.com/ (the "Website") and other products and services to you when you visit or shop at the Website, use Market Hay products or services, use Market Hay applications for mobile, or use software provided by Market Hay in connection with any of the foregoing (collectively, "Market Hay Services”).


Market Hay Services include an online marketplace connection (the "Online marketplace connection"), using web-based technology that connects you and other consumers, restaurants and/or other businesses and independent delivery contractors (the "Contractors"). Our software permit consumers to place orders for food and/or other goods from various restaurants and businesses. Once such orders are made, our software may notify the Contractors that a delivery opportunity is available and the software facilitates completion of the delivery to the consumer. We are not a restaurant, food preparation business. In relation to you understand and agree that we provide a technology platform connecting you with independent food service providers and others that provide the products offered through the Services (the "Merchants"), and independent third-party contractors who provide delivery services. You acknowledge and agree that we does not itself prepare food, and has no responsibility or liability for the acts or omissions of any Merchant or any Contractor. We are not the retailer of any products offered by the Merchants. We provides a technology platform facilitating the transmission of orders by Users to the Merchants for pickup or delivery by us or Contractors. We will not assess or guarantee the suitability, legality or ability of any Contractor or Merchant. You agree that we are not responsible for the Merchants’ food preparation or the safety of the food, and does not verify the Merchants’ compliance with applicable laws or regulations. We has no responsibility or liability for acts or omissions by any Merchant or Contractor. In relation to the "Online marketplace connection, you agree that the goods that you purchase will be prepared by the Merchant you have selected, that title to the goods passes from the Merchant to you at the Merchant’s location, and that we or the Contractor will be directed by your instructions to transport the products to your designated delivery location. You agree that neither the Contractor nor we holds title to or acquires any ownership interest in any goods that you order through the Market Hay Services.


Market Hay Services are offered to you conditioned on your acceptance without modification of the terms, conditions, and notices contained herein (the "Terms"). Your use of Market Hay Services constitutes your agreement to all such Terms. Please read these Terms carefully before using Market Hay Services, and keep a copy of them for your reference. By using Market Hay Services, you acknowledge and represent that you are at least 18 years old and agree to be bound by these Terms. Unless you are at least 18 years old, you may not use Market Hay Services. If you do not agree these Terms, we are not able to grant you access to Market Hay Services.

Ⅱ. Access And Use

A. Accounts

In order to use any features of Market Hay Services, you must register for an account with us and provide certain truthful, accurate information about yourself. You may not use a false e-mail address, impersonate any person or entity. If you use Market Hay Services, you are responsible for maintaining the confidentiality of your account and password and for restricting access to your computer, and you agree to accept responsibility for all activities that occur under your account or password. You may not assign or otherwise transfer your account to any other person or entity. You acknowledge that we are not responsible for third party access to your account that results from theft or misappropriation of your account. We and our associates reserve the right to refuse or cancel service, terminate accounts, or remove or edit content in our sole discretion without limitation, if we believe that your conduct violates applicable law or is harmful to our interests.

B. Third Party Accounts

You will be able to connect your our account to third party accounts. By connecting your Market Hay account to your third party account, you acknowledge and agree that you are consenting to the continuous release of information about you to others (in accordance with your privacy settings on those third party sites). If you do not want information about you to be shared in this manner, do not use this feature.

C. International Users

The Market Hay Service is controlled, operated and administered by us from our offices within the USA. If you access the Market Hay Service from a location outside the USA, you are responsible for compliance with all local laws. You agree that you will not use the our content accessed through https://www.markethay.com in any country or in any manner prohibited by any applicable laws, restrictions or regulations.

D. Access To Market Hay Services

Subject to your compliance with these Terms, we grant you a limited, non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable license to access and make personal and non-commercial use of the Market Hay Services. This license does not include any resale or commercial use of any Market Hay Service, or its contents; any collection and use of any product listings, descriptions, or prices; any derivative use of any Market Hay Service or its contents; any downloading, copying, or other use of account information for the benefit of any third party; or any use of data mining, robots, or similar data gathering and extraction tools. you warrant to us that you will not use the Site for any purpose that is unlawful or prohibited by these Terms. You may not use Market Hay Services in any manner which could overburden, damage, impair, or disable Market Hay Services or interfere with any other party's use and enjoyment of Market Hay Services. You may not obtain or attempt to obtain any materials or information through any means not intentionally made available or provided for through Market Hay Services. All rights not expressly granted to you in these Terms are reserved and retained by us or its licensors, suppliers, publishers, rightsholders, or other content providers. No Market Hay Service, nor any part of any Market Hay Service, may be reproduced, duplicated, copied, sold, resold, visited, or otherwise exploited for any commercial purpose without express written consent of us. The information presented on Market Hay Services is made available solely for general information purposes. We do not warrant the accuracy, completeness or usefulness of this information. Any reliance you place on such information is strictly at your own risk. We disclaim all liability and responsibility arising from any reliance placed on such materials by you or any other visitor to Market Hay Services, or by anyone who may be informed of any of its contents.

E. Use Of Third Party Services

Market Hay Services may contain links to other websites (the "Linked Sites"). The Linked Sites are not under the control of us and We are not responsible for the contents of any Linked Site, including without limitation any link contained in a Linked Site, or any changes or updates to a Linked Site. We are providing these links to you only as a convenience, and the inclusion of any link does not imply endorsement by us of Market Hay Services or any association with its operators. Certain services made available via Market Hay Services are delivered by third party sites and organizations. By using any product, service or functionality originating from the Website domain, you hereby acknowledge and consent that we may share such information and data with any third party with whom we has a contractual relationship to provide the requested product, service or functionality on behalf of Market Hay Services users and customers.

F. User Content

We does not claim ownership of the materials you provide to Market Hay Services (including user's profile, photographs, feedback and suggestions) or post, upload, input or submit to any Market Hay Services or our associated services (collectively "Submissions"). However, by posting, uploading, inputting, providing or submitting your Submission you are granting us, our affiliated companies and necessary sublicensees permission to use your Submission in connection with the operation of their Internet businesses including, without limitation, the rights to: copy, transmit, distribute, publicly display, publicly perform, reproduce, edit, translate and reformat your Submission; and to publish your name in connection with your Submission. No compensation will be paid with respect to the use of your Submission, as provided herein. We are under no obligation to post or use any Submission you may provide and may remove any Submission at any time in our sole discretion. By posting, uploading, inputting, providing or submitting your Submission you warrant and represent that you own or otherwise control all of the rights to your Submission as described in this section including, without limitation, all the rights necessary for you to provide, post, upload, input or submit the Submissions. User is solely responsible for any and all of its User Content. We do not control User Content. and you acknowledge and agree that we are not responsible for any User Content and we make no guarantees regarding the accuracy, currency, suitability, or quality of any User Content, and we assume no responsibility for any User Content. You agree to irrevocably waive (and cause to be waived) any claims and assertions of moral rights or attribution with respect to your User Content. We reserve the right, in our sole discretion, to: (1) Review any User Content; (2) Modify or remove your User Content; (3) Terminate your access to Market Hay Services and the related services or any portion thereof at any time, without notice; (4) Report you to law enforcement authorities; (5) Take appropriate action against you if you violate the Use Policy or any other provision of these Terms

G. Privacy

All information you provide to us to establish an account via Market Hay Services or otherwise is subject to our Privacy Policy. Please review our Privacy Policy to understand our Privacy practices, which also governs Market Hay Services and informs users of our data collection practices.

H. Intellectual Property

All content included as part of Market Hay Service, such as text, graphics, logos, page headers, designs, button icons, service names, images, scripts, slogans, selection, arrangement, audio, video and digital downloads, as well as the compilation thereof, and any software used on Market Hay Services, is the property of us or its suppliers and protected by United States and international copyright and trademark, patent, trade secret and other laws that protect intellectual property and proprietary rights. You agree to observe and abide by all copyright and other proprietary notices, legends or other restrictions contained in any such content and will not make any changes thereto. Our trademarks and trade dress may not be used in connection with any product or service that is not us, in any manner that is likely to cause confusion among customers, or in any manner that disparages or discredits us. One or more patents owned by us apply to Market Hay Services and to the features and services accessible via Market Hay Services. Portions of Market Hay Services operate under license of one or more patents. You must not copy, transmit, distribute, publicly display, publicly perform, reproduce, modify, republish, reverse engineer, participate in the transfer or sale, create derivative works, or in any way exploit any of the content, in whole or in part, found on Market Hay Services. Our content is not for resale. Your use of Market Hay Services does not entitle you to make any unauthorized use of any protected content, and in particular you will not delete or alter any proprietary rights or attribution notices in any content. You will use protected content solely for your personal use, and will make no other use of the content without the express written permission of us and the intellectual property owner. You agree that you do not acquire any ownership rights in any protected content. We do not grant you any licenses, express or implied, to the intellectual property of us or our licensors except as expressly authorized by these Terms.  All trademarks, service marks, and logos ("Marks") displayed on Market Hay Services as "Copyright © 2017, Market Hay Inc ®. All rights reserved." are our or other third parties’s property. You are not permitted to use these Marks without owner’s prior written consent.

I. Use Policy

You may use Market Hay Services only for lawful purposes and in accordance with these Terms. You agree to comply with all laws, rules and regulations that apply to your use of Market Hay Services. You agree not to use Market Hay Services in any way that violates any applicable federal, state, local or international law or regulation (including, without limitation, any laws regarding the export of data or software to and from the U.S. or other countries). You agree not to: (1) Violates our right, including copyright, trademark, patent, trade secret, moral right, or any other intellectual property or proprietary right; (2) Use Market Hay Services in any manner that could overburden, damage, impair, or disable Market Hay Services or interfere with any other party's use of Market Hay Services; (3) Use any robot, spider or other automatic device, process or means to access Market Hay Services for any purpose, including monitoring or copying any of the material on Market Hay Services; (4) Use any device, software or routine that interferes with the proper working of Market Hay Services; (5) Introduce any viruses, trojan horses, worms, logic bombs or other material which is malicious or technologically harmful; (6) Attempt to gain unauthorized access to, interfere with, damage or disrupt any parts of Market Hay Services, the server on which Market Hay Services is stored, or any server, computer or database connected to Market Hay Services; (7) Attack Market Hay Services via a denial-of-service attack or a distributed denial-of-service attack; (8) Otherwise attempt to interfere with the proper working of Market Hay Services. You also agree not to use Market Hay Services to copy, collect, display, transmit, or distribute any User Content that: (1) violates any third party right, including privacy right, publicity right, copyright, trademark, patent, trade secret, moral right, or any other intellectual property or proprietary right; (2) is illegal, obscene, threatening, defamatory, or otherwise injurious to third parties or objectionable; (3) consist of or contain software viruses, political campaigning, commercial solicitation, chain letters, mass mailings, or any form of "spam" or unsolicited commercial electronic messages.

J. Electronic Communications

When you use any Market Hay Services, or send e-mails, text messages, and other communications from your desktop or mobile device to us, you are communicating with us electronically. You consent to receive communications from us electronically, such as e-mails, texts, mobile push notices, or notices and messages on this site or through the other Market Hay Services, such as our Message Center, and you can retain copies of these communications for your records. You agree that all agreements, notices, disclosures, and other communications that we provide to you electronically satisfy any legal requirement that such communications be in writing.

Ⅲ. Sales

A. Products and Pricing

All Products ("Products") listed on Market Hay Services, their descriptions, and their prices are subject to change. We reserves the right, at any time, to modify, suspend, or discontinue the sale of any Product with or without notice. You agree that we will not be liable to you or to any third party for any modification, suspension, or discontinuance of any Product. In the event a Product is listed with incorrect information or at an incorrect price due to typographical error or error in Product information or pricing received from our suppliers, we shall have the right, prior to the acceptance of your order, to decline or cancel any such orders, whether or not the order has been confirmed and/or your credit card charged. If your credit card has already been charged for the order and we cancel your order, we shall immediately issue a credit to your credit card account in the amount of the charge. We generally do not charge your credit card until after your order has entered the shipping process or, for digital Products, until we make the digital Product available to you.

B. Orders

When you make an order, you are making an offer to purchase, and such offer is subject to our acceptance. Your receipt of an order confirmation from us does not signify our acceptance of your order, nor does it constitute confirmation of our offer to sell. We reserve the right at any time after receipt of your order to accept or decline or cancel your order (in whole or in part) for any reason. We may require additional verifications or information before accepting any order. In the event that you are purchasing a gift order, you will be required to accurately provide the gift recipient's name and shipping address. Your order is not accepted until we send you shipping information for the order (or the accepted portion thereof). Notwithstanding the foregoing, you agree that, if we cancel all or a part of your order, your sole and exclusive remedy is either that: (1) we will issue a credit to your credit card account in the amount charged for the cancelled portion (if your credit card has already been charged for the order); or (2) we will not charge your credit card for the cancelled portion of the order.

C. Payment

For each Product you order on Market Hay Services, you agree to pay the price applicable for the Product as of the time you submitted your order ("Product Price"), any applicable Taxes and the delivery fees for the delivery service you select ("Delivery Fees"). All payments are non-refundable (except for any proper remedy). Without limiting other remedies, we reserve the right to charge a late fee on all past due payments equivalent to the lesser of one and a half percent (1.5%) per month on the unpaid balance or the highest rate allowed by law. You agree to pay for all collection costs, attorneys fees, and court costs incurred in the collection of past due amounts. Acceptable forms of payment are Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, Diners Club credit, debit cards, and Paypal.

D. Shipping Policy

Any delivery times provided by us are estimates. Currently, we deliver within the 50 States in the United States. All items purchased from us are made pursuant to a shipment contract with the carrier. But the risk of loss and title for such items pass to you upon our delivery to you.

E. Return And Cancellation Policy

Your purchase(e.g.; foods) are final and nonrefundable. We do not accept any Product exchanges. No Product may be returned except Damaged Products. If the Product arrives damaged ("Damaged Product"), we will provide a replacement product if the photo of the original (Damaged) Product is sent by you. Provided that we confirms that your Product was a Damaged Product and the photo was sent in accordance with this Agreement, your sole and exclusive remedy is that we will send a replacement Product. At our discretion, a replacement Product may be issued without requiring a return. In this situation, we does not take title to the return item. If a replacement Product is issued, we cannot guarantee that the replacement Product will contain exactly the contents or will have the same thing as the originally shipped Product. In the event that the we are unable to provide a replacement Product, we may at its sole discretion elect to refund the credit card used for purchase in the original amount of the purchase. But any other non-food products(e.g.; cosmetics) are refundable at your own expense for return shipping except Damaged any other products of which we will take return shipping expense.

F. Promotions

Please read the official rules that accompany each special offer, coupon, discount, contest and sweepstakes that we may offer or conduct. Special offers, coupons, or discounts cannot be used in conjunction with other offers. Limit one promotion per order.

Ⅳ. Indemnification And Liability Disclaimers

A. Indemnification

You agree to defend, indemnify and hold harmless us, its affiliates, licensors and service providers, and its respective officers, directors, employees, agents licensors, contractors, suppliers and third parties, for any demands, claims, damages, losses, costs, liabilities and expenses (including reasonable attorney's fees) relating to or arising out of your use of or inability to use Market Hay Services, any user postings made by you, your violation of any terms of this Agreement or your violation of any rights of a third party, or your violation of any applicable laws, rules or regulations. We reserves the right, at its own cost, to assume the exclusive defense and control of any matter otherwise subject to indemnification by you, in which event you will fully cooperate with us in asserting any available defenses.

B. Liability Disclaimers

The information, software, products, and services included in or available through Market Hay Services may include inaccuracies or typographical errors, viruses or other harmful components. Changes are periodically added to the information herein. We and/or our suppliers may make improvements and/or changes in Market Hay Services at any time. We and/or our suppliers make no representations about the availability, accuracy, error-free, completeness, suitability, reliability, quality, uninterrupted, security and timeliness of the information, software, products, services and related graphics contained on Market Hay Services for any purpose. To the maximum extent permitted by applicable law, all such information, software, products, services and related graphics are provided "as is" and "as available" without warranty or condition of any kind. We and/or our suppliers hereby disclaim all warranties and conditions with regard to this information, software, products, services and related graphics, including all implied warranties or conditions of merchantability, fitness for a particular purpose, title and non-infringement. To the maximum extent permitted by applicable law, in no event shall we and/or our suppliers be liable for any direct, indirect, special, incidental, consequential, punitive damages or any damages whatsoever including, without limitation, damages for loss of use, data or profits, arising out of or in any way connected with the use or performance of Market Hay Services, with the delay or inability to use Market Hay Services or related services, the provision of or failure to provide services, or for any information, software, products, services and related graphics obtained through Market Hay Services, or otherwise arising out of the use of Market Hay Services, whether based on contract, tort, negligence, strict liability or otherwise, even if we or any of its suppliers has been advised of the possibility of damages. But the liability disclaimer contained in these Terms do not affect the statutory rights of a consumer. Any delay or failure by us to exercise or enforce any right or provision of these Terms will not constitute a waiver of such right or provision. The liability disclaimer shall apply to customer only to the extent such limitations or exclusions. Because some states/jurisdictions do not allow the limitation or exclusion of liability for consequential or incidental damages, the above limitation may not apply to you. If you are dissatisfied with any portion of Market Hay Services, or with any of these terms of use, your sole and exclusive remedy is to discontinue using Market Hay Services.

Ⅴ. Dispute Resolution And Governing Law

A. Binding Arbitration

The parties agree to arbitrate disputes and claims in regards to these Terms or any disputes arising as a result of these Terms or relating in any way to your use of any Market Hay Services, or to any products or services sold or distributed by Market Hay, whether directly or indirectly, including Tort claims that are a result of these Terms. In the event the parties are not able to resolve any dispute between them arising out of or concerning these Terms, or any provisions hereof, whether in contract, tort, or otherwise at law or in equity for damages or any other relief, then such dispute will be resolved exclusively and finally by binding arbitration pursuant to the Federal Arbitration Act, conducted by a single neutral arbitrator and administered by the American Arbitration Association, or a similar arbitration service selected by the parties, in a location mutually agreed upon by the parties, rather than in court, except that: (1) you may assert claims in small claims court if your claims qualify; (2) you or we may bring suit in court to enjoin infringement or other misuse of intellectual property rights. The parties agree that the Federal Arbitration Act governs the interpretation and enforcement of this provision. The entire dispute, including the scope and enforceability of this arbitration provision shall be determined by the Arbitrator. The parties each agree that any dispute resolution proceedings will be conducted only on an individual basis and not in a class, consolidated or representative action. If for any reason a claim proceeds in court rather than in arbitration we each waive any right to a jury trial. In the event that any legal or equitable action, proceeding or arbitration arises out of or concerns these Terms, the prevailing party shall be entitled to recover its costs and reasonable attorney's fees. This arbitration provision shall survive the termination of these Terms.

B. Governing Law and Jurisdiction

By using any Market Hay Services, you agree that the Federal Arbitration Act, applicable federal law, and the laws of the state of New Jersey, without regard to principles of conflict of laws, will govern these Terms and any dispute of any sort that might arise between you and us. To the maximum extent permitted by law, this agreement is governed by the laws of the State of New Jersey and you hereby consent to the exclusive jurisdiction and venue of courts in New Jersey in all disputes arising out of or relating to the use of Market Hay Services. Use of Market Hay Services is unauthorized in any jurisdiction that does not give effect to all provisions of these Terms, including, without limitation, this section. Our performance of this agreement is subject to existing laws and legal process. If any part of this agreement is determined to be invalid or unenforceable pursuant to applicable law including, but not limited to, the warranty disclaimers and liability limitations set forth above, then the invalid or unenforceable provision will be deemed superseded by a valid, enforceable provision that most closely matches the intent of the original provision and the remainder of the agreement shall continue in effect. Unless otherwise specified herein, this agreement constitutes the entire agreement between the user and us with respect to Market Hay Services and it supersedes all prior or contemporaneous communications, proposals, representations, understandings, agreements and warranties whether electronic, oral or written, between the user and us with respect to Market Hay Services. A printed version of this agreement and of any notice given in electronic form shall be admissible in judicial or administrative proceedings based upon or relating to this agreement to the same extent and subject to the same conditions as other business documents and records originally generated and maintained in printed form. It is the express wish to the parties that this agreement and all related documents be written in English. The section titles in these Terms are for convenience only and have no legal or contractual effect. These Terms, and your rights and obligations herein, may not be assigned, subcontracted, delegated, or otherwise transferred by you without our prior written consent, and any attempted assignment, subcontract, delegation, or transfer in violation of the foregoing will be null and void.

Ⅵ. Miscellaneous Matters

A. Effectiveness Of Terms And Termination

These Terms will become effective and binding when you use Market Hay Services. You may delete your Account at any time, for any reason. We reserve the right to terminate your Account, your access to Market Hay Services, and these Terms at any time without notice. You understand that any termination of your Account involves deletion of your User Content associated therewith from our live databases. Your rights under these Terms will automatically and immediately terminate if you fail to comply with your promises and obligations stated in these Terms.

B. Changes To Services

We reserve the right to change Market Hay Services at any time without notice. If you object to any changes to Market Hay Services, your sole recourse will be to cease using Market Hay Services. Continued use of Market Hay Services following posting of any such changes will indicate your acknowledgement of such changes and satisfaction with Market Hay Services as so changed. We also reserve the right to discontinue Market Hay Services at any time without notice. We will not be liable to you or any third-party should we exercise our right to change or discontinue Market Hay Services. We may update the content on Market Hay Services from time to time, but its content is not necessarily complete or up to date. Any of the material on Market Hay Services may be out of date at any given time, and we are under no obligation to update such material.

C. Changes To Terms

We may revise and update these Terms from time to time. We reserves the right, in its sole discretion at any time, to change these Terms under which Market Hay Services are offered. The most current version of these Terms will supersede all previous versions. All changes are effective immediately when we post them. We encourages you to periodically review these Terms to stay informed of our updates. If you use Market Hay Services, it is your responsibility to periodically review these Terms on the Website, and if at any time you find these Terms unacceptable, you must immediately cancel your order. Your continued use of Market Hay Services following the posting of revised terms means that you accept and agree to the changes. New Terms will only apply proactively to products purchased after the date we post the new Terms.

D. Feedback

We welcome your comments and suggestions regarding Market Hay Services and the information, products and services we make available here. Contact us at help@markethay.com to provide feedback.

E. Contact Information

Business Name and Legal Contact: Market One Inc.


E-mail: help@markethay.com


Phone: (917) 400-9915


Mail: 3085 Vernon Blvd, Suite 4K, Long Island City, NY 11102

F. Effective Date

Effective as of January 01, 2022


Last modified: April 01, 2023